Der Kunde
Crytek ist ein unabhängiger Entwickler, Publisher und Technologieanbieter von Videospielen mit Hauptsitz in Frankfurt am Main. Mit fast zwei Jahrzehnten Erfahrung in der Gaming-Branche bringt Crytek nicht nur seine einzigartige Kombination aus Erfahrung und Know-how ein, sondern beeindruckt weiterhin mit innovativen Spielen und Technologien. Das Unternehmen ist vor allem bekannt für die Entwicklung von Open-World-Spielen wie Far Cry und Crysis und für die volle Ausnutzung der vorhandenen PC-Spezifikationen, um hochmoderne Grafiken und Gameplay zu liefern.
Crytek bietet unterhaltsame und innovative Spielerlebnisse für PC, Konsolen und VR und baut seine Reichweite im Games-as-a-Service-Markt weiter aus. Jedes Crytek-Spiel wird mit der legendären Spiele-Engine CRYENGINE entwickelt, die von jedem verwendet werden kann, um Spiele zu erstellen.
Die Herausforderung
Nach der Einführung der ersten Online-Spiele im Jahr 2014 stellte Crytek fest, dass die Spiele fehlerfrei sein müssen, um erfolgreich zu sein, was eine hohe Qualität in puncto Spiel, Backend und Infrastruktur erfordert.
Crytek benötigte einen Hosting-Anbieter, der leistungsstarke Server an den Orten, an denen ihre Spiele gespielt werden, und ein starkes Netzwerk bieten konnte. Die räumliche Nähe der Server sowie die Netzwerkgeschwindigkeit und -latenz bestimmen die Qualität der Online-Gaming-Erlebnisse. Crytek hatte sich zum Ziel gesetzt, den Spielern eine möglichst geringe Verzögerung zu bieten - ein wichtiges Merkmal eines hochwertigen Online-Spiels.
Eine weitere Herausforderung für Crytek war die Suche nach einer flexiblen und skalierbaren Infrastruktur. Sie brauchten einen Hosting-Anbieter, der es ihnen ermöglicht, ihre Infrastruktur nach einer Spieleeinführung oder -aktualisierung schnell hochzufahren. Dies könnte etwa den Einsatz von mehreren hundert dedizierten Servern einschließlich ihrer Spezifikationen innerhalb weniger Tage beinhalten.
Die Lösung
Crytek begann die Zusammenarbeit mit Leaseweb im Jahr 2015 nach einer detaillierten Bewertung der zu dem Zeitpunkt gebotenen Services. Leaseweb bietet Crytek verschiedene Hosting-Lösungen, wie u.a.: Dedizierte Server, Netzwerk, Private Cloud und Sicherheit.
Um das Online-Gameplay von Crytek zu unterstützen, bietet Leaseweb maßgeschneiderte leistungsstarke Dedizierte Server in Deutschland, Großbritannien und in den Niederlanden sowie in Hongkong und Sydney. Somit kann Crytek seinen globalen Kunden einen qualitativ hochwertigen Service bieten. Als Anbieter von Games-as-a-Service veröffentlicht Crytek regelmäßig Spiele-Updates, die dann Serveranpassungen wie zusätzlichen Speicher erfordern. Dies wird einfach über das Leaseweb Kundenportal verwaltet.
Die globale Konnektivität von Crytek wird sichergestellt durch das Leaseweb-Netzwerk, das geringe Latenzzeiten und hohe Uptime weltweit gewährleistet. Ihre Infrastruktur ist intern über die Private Networking-Funktion von Leaseweb verbunden, die eine private Netzwerkverbindung über ein privates isoliertes Netzwerk ermöglicht.
Crytek verwendet Leasewebs Private Cloud für interne Ressourcen und Funktionen wie Datenbank-Hosting, Webservices und Applikationstests.
Crytek wollte eine bestimmte Web Application Firewall nutzen, die dann von Leaseweb bezogen und bereitgestellt wurde. Leaseweb hat sich zum Ziel gesetzt, kundenorientierte Services anzubieten. Wenn also bevorzugte Produkte angefragt werden, die es in unserem Portfolio nicht gibt, können diese bezogen und integriert werden.
Die wichtigsten Anforderungen
- Globale Infrastruktur - Nähe zu den Crytek-Kunden aufrecht halten
- Verbindungsgeschwindigkeit und Latenzzeit - um Verzögerungen im Gameplay zu reduzieren
- Skalierbarkeit - als Reaktion auf eine unvorhersehbare Spielenutzung
- Flexibilität - Eingehen auf individuelle Anforderungen und Anpassung an Kundenwünsche
Unsere Lösung
- Leaseweb Dedicated Server in Deutschland, Großbritannien und in den Niederlanden sowie in Hongkong und Sydney
- Leaseweb Network - Konnektivität zu mehreren Tier-1-IP-Netzwerken
- On-Demand-Ressourcen - reservierte Kapazität mit schneller Bereitstellung
- Kundenspezifische Server und Sicherheitslösungen
Der Support
Leaseweb sorgte für einen guten Start der Beziehung, indem sie eine schnelle Migration mit minimaler Unterbrechung der Crytek-Dienste ermöglichten. Crytek hat die Konfiguration und Migration auf die Leaseweb Dedicated Server innerhalb der ersten zwei Wochen erfolgreich durchgeführt.
Gaming-Firmen wie Crytek haben einen Bedarf an Flexibilität. Dies muss von Leaseweb unbedingt berücksichtigt werden. Die Unvorhersehbarkeit der Spielenutzung bedeutet, dass Crytek bei der Planung einer Spieleeinführung strategisch sein und über Ressourcen verfügen muss, ohne an langfristige Verpflichtungen gebunden zu sein. Leaseweb unterstützt Crytek strategisch durch eine gemeinsame Planung und die Verfügbarkeit von Ressourcen, die bereit sind, Spieleeinführungen und -aktualisierungen zu unterstützen.
„Man hat den Eindruck, dass der Kundennutzen bei Leaseweb sehr hoch ist. Kleine Probleme können einen großen Einfluss auf unsere Spiele haben, deshalb brauchen wir einen Partner wie Leaseweb."
Faruk Yerli, CEO, Crytek
Das Ergebnis
Dank der globalen Infrastruktur von Leaseweb erhält Crytek die Geschwindigkeit, Skalierbarkeit und Flexibilität, die sie benötigen.
Leaseweb Dedicated Server und Leaseweb Network ermöglichen es Crytek, qualitativ hochwertige Gaming-Services ohne Unterbrechungen zu bieten. Wenn Crytek mehr Server oder Upgrades für neuere Server benötigt, sind die Lieferungs- und Bereitstellungsprozesse schnell, sodass Crytek bei Bedarf skalieren kann. So benötigte Crytek beispielsweise für ihre jüngste Einführung von Hunt: Showdown on Xbox 400 zusätzliche Dedicated Server in Europa und in den USA innerhalb von zwei Wochen. Dank Leaseweb war Crytek erfolgreich in der Lage, schnell zu skalieren und ihren Code auf den neuen, startbereiten Maschinen bereitzustellen.
Leaseweb hat sich erfolgreich auf die bevorzugte Arbeitsweise von Crytek eingestellt. Dazu gehört auch die Planung mit Crytek zur Unterstützung ihrer Spieleaktivitäten, das Ermöglichen von Anpassungen über Server- und Sicherheitsgrenzen hinweg und die Beschaffung bevorzugter Hard- und Software auf Wunsch.
„Die Flexibilität von Leaseweb ist für uns und unsere Arbeitsweise unerlässlich. Die monatliche Vereinbarung hilft uns bei der Planung und Reaktion darauf, wie der Markt unsere Spiele annimmt - was sonst sehr schwierig wäre.“
Faruk Yerli, CTO, Crytek
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